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책 선택부터 결제와 다운로드까지 안내합니다.
전자책 구매와 다운로드
- 전자책 목록에서 책을 고르고 소개·머리말 미리보기·가격·제공 파일을 확인합니다.
- 구매할 ChatGPT 계정으로 로그인한 뒤 구매 신청과 결제를 진행합니다.
- 결제 확인 후 구매한 도서에서 구매한 형식의 파일을 받습니다. 전자책은 EPUB 형식으로 판매합니다. 기존 PDF 구매자는 구매한 도서에서 PDF를 다시 받을 수 있습니다.
판매 중인 상품만 구매할 수 있습니다. 판매 준비 중은 파일 등록을 기다리는 상품이며, 판매 중단은 수정·점검을 위해 새 구매를 잠시 중단한 상품입니다.
EPUB과 PDF는 어떻게 다른가요?
EPUB은 전자책 앱에서 읽는 형식으로, 파일에 따라 글자 크기를 조절할 수 있습니다. PDF는 책의 페이지 배치를 유지합니다. 제공 형식은 각 책 상세 화면에서 확인하세요.
아이폰에서 파일을 어떻게 읽나요?
다운로드 후 아이폰의 파일 앱에서 파일을 찾으세요. EPUB은 공유 메뉴에서 도서 앱 또는 EPUB을 지원하는 앱으로 열 수 있습니다. PDF는 파일 앱이나 PDF 지원 앱에서 열 수 있습니다.
갤럭시에서 파일을 어떻게 읽나요?
- 파일을 다운로드한 뒤 갤럭시의 내 파일 앱에서 다운로드를 열어 파일을 찾으세요.
- EPUB은 EPUB을 지원하는 전자책 앱으로 열어 주세요. Google Play 북을 사용하려면 Play 스토어에서 앱을 설치하고, 파일의 연결 프로그램 또는 다른 앱으로 열기 메뉴에서 Play 북이나 Play 북에 업로드를 선택하세요. 업로드한 책은 Play 북의 라이브러리 → 업로드에서 읽을 수 있습니다.
- 교보 eBook 앱으로도 EPUB과 PDF를 읽을 수 있습니다. Play 스토어에서 교보 eBook 앱을 설치한 뒤, 앱의 메뉴에서 내 파일 추가를 선택하세요. 다운로드한 파일이 저장된 Download(다운로드) 폴더로 이동해 EPUB 또는 PDF 파일을 선택하면 앱에서 읽을 수 있습니다.
- PDF는 파일을 누른 뒤 PDF를 지원하는 앱으로 열어 주세요. Google Play 북으로 읽으려면 앱 설정에서 PDF 업로드 사용을 켠 다음 파일을 업로드하세요.
메뉴 이름은 기기와 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 파일이 보이지 않으면 내 파일 앱에서 책 제목이나 파일명을 검색해 보세요.
다시 다운로드하거나 다른 기기에서 받을 수 있나요?
구매한 ChatGPT 계정으로 로그인하고 구매한 도서에서 다시 받으세요. 제공 파일이 업데이트되면 최신 파일을 받을 수 있습니다. 이미 저장한 파일은 자동으로 바뀌지 않습니다.
결제·주문 확인
전자책 주문은 구매한 도서, 종이책 주문은 주문 확인에서 확인합니다. 결제 화면에서 책 소개로 돌아가도 접수된 전자책 주문은 유지됩니다.
결제했는데 확인 대기로 표시돼요
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가상계좌를 발급받으면 결제가 완료되나요?
가상계좌는 안내된 계좌에 입금한 뒤 결제 서비스의 입금 확인이 필요합니다. 계좌 발급만으로 다운로드할 수 없습니다. 일반 계좌로 직접 송금한 주문은 판매자 확인이 필요합니다.
주문이 보이지 않거나 다운로드가 안 돼요
전자책은 구매 신청에 사용한 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 종이책 비회원 주문은 주문한 브라우저에서 확인합니다. 결제 완료 여부를 확인하고, 문제가 계속되면 주문번호·책 제목·오류 내용을 판매자에게 알려 주세요.
종이책 주문·배송
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종이책 배송비는 주문당 3,500원입니다. 전자책은 다운로드 상품으로 배송비가 없습니다. 종이책의 출고 일정과 배송 현황은 주문 안내를 확인해 주세요. 전자책은 결제 또는 입금 확인 후 내 구매 도서에서 파일을 다운로드할 수 있습니다. 문의: 02-416-7869 / 010-5445-3679
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